Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 600 ₽
за
сутки
включает проживание не более 1 гостя
Vladislav
9,3август 2024
Vladislav
9,3август 2024
12 августа 2024
Достоинства:
Новый отель, чистый современный номер, электронный ключ. Есть все необходимое для проживания. Идеально для тех, кто останавливается в городе транзитом. Не для длительных остановок, т.к. не хватает пространства.
Недостатки:
Находится в весьма неочевидном месте. Рядом гаражи и старая смоленская застройка. Подъезд к отелю по военно-фронтовой дороге, можно потрепать подвеску. Соседство с авиационным заводом создает проблемы с GPS, а найти нужный проезд без навигатора сложно. Охраняемой парковки нет.
GREENFEEL Smolensk, хозяин жилья
Здравствуйте ,Владислав! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем отеле. Да, мы знаем о проблеме с дорогой, на данный момент работаем в этом направлении. Нам искренне жаль, что вы остались недовольны планировкой нашего номерного фонда. Со своей стороны хотели бы заметить, что на официальном сайте нашего отеля представлена вся актуальная информация в разделе "номера и апартаменты" с указанием площади. Надеемся, что однажды вы вновь посетите нас! С уважением! Карина, управляющий отеля Greenfeel Smolensk
Марат
10,0апрель 2024
Марат
10,0апрель 2024
14 апреля 2024
Достоинства:
Чисто,свежий номер,есть кухонная зона и посуда в номере. Номер необычный, со 2м этажом, там было спальное место, ребенок сразу выбрал себе это место для сна. Подниматься сложновато для взрослых, но молодым самое то. Хороший интернет. Есть парковка.
GREENFEEL Smolensk, хозяин жилья
Добрый день, Марат! Спасибо за оставленный отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! До новых встреч! С уважением, управляющая отелем Greenfeel Smolensk Полина
Daria
9,0март 2024
Daria
9,0март 2024
17 марта 2024
Достоинства:
Отличная задумка, неплохая звукоизоляция, всё новое и чистое
Недостатки:
Небезопасная высокая железная лестница в семейном номере. Разбитая, неосвещенная подъездная дорога к гостинице
GREENFEEL Smolensk, хозяин жилья
Добрый день,Daria ! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что Вы по достоинству оценили чистоту и сервис. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением , управляющая отелем Greenfeel Smolensk Полина
Сергеева
7,0октябрь 2023
Сергеева
7,0октябрь 2023
5 ноября 2023
Достоинства:
Чистый современный уютный интерьер
Недостатки:
Если бы администратор была бы вежлива и приветлива впечатление было бы приятнее
GREENFEEL Smolensk, хозяин жилья
Добрый день, Сергеева! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы стараемся для Вас! До новых встреч! С уважением! Карина, управляющий отеля Greenfeel Smolensk
Лилия
6,3октябрь 2023
Лилия
6,3октябрь 2023
1 ноября 2023
Достоинства:
Цена, наличие кухни, наличие семейного номера. Возможность заказать завтрак, чисто. Электронные ключи
Недостатки:
Заезд к отелю нужно поискать, очень холодно! Нельзя выбрать завтрак: «сами решают, что везти», «серьёзно?» 1. Долгое заселение, магнитные ключи можно и нужно заранее «прошивать». Выдали ключи от номера, где живут люди. 2. Непонятки с бронью, долго искали, потом утверждали, что к оплате полная сумма, а на Суточно уже сняли часть денег. 3. Оплата по коду, на стене висит код, оплатила, потом сказали нельзя на него, нужно с терминала сканировать. Откуда я должна была догадаться? Ещё потом были претензии на эту тему. В целом, фонд хороший, стаф или не опытный или чудной 10 из 10 ошибки. Почему нельзя в гостинице 3 звезды выдать на ресепшен форму администратору? Лонгслив хоты бы.
GREENFEEL Smolensk, хозяин жилья
Здравствуйте Лилия! Благодарим вас за обратную связь и нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле оставило такое негативное впечатление. Понимаем ваше огорчение произошедшим и полностью согласны с вами. Касаемо завтраков хотели заметить, что они у нас цикличные по дням недели, но всегда в них присутствуют каши, запеканки, блины фаршированные, блины с джемом, со сметаной, сырники. Приносим вам свои извинения за возникшие недопонимания с администратором. И будем рады исправиться в ваших глазах. Со своей стороны, приложим все усилия в дальнейшем избегать таких ситуаций. С уважением! Карина, управляющий отеля greenfeel smolensk