3 850 

Семейный номер

Стандарт в отеле ОТО Смоленск
Суперхозяин
9,5
(521)
  • 2 кровати
  • 3 гостя
  • 24 м2

    Общая площадь

Спальные места

1 односпальная кровать, 1 двуспальная кровать

Правила дома

Заезд

после 14:00

Отъезд

до 12:00


Курение запрещено
Нельзя с питомцами
Без вечеринок и мероприятий

Описание

Оснащение
  • постельное бельё
  • беспроводной интернет Wi-Fi
  • шкаф
Для досуга
  • телевизор
Ванная комната
  • туалетные принадлежности
  • фен
Вид из окна
  • во двор
Дополнительная информация

Комфортный номер с большой двуспальной кроватью и одноместной кроватью. Идеально подойдет для комфортного размещения семейной пары с ребенком. В номере есть все самое необходимое для комфортного проживания: Wi-Fi, прикроватные тумбы, сейф, телевизор, мини-холодильник, чайник, чайные пары. Ванная комната оснащена душем, санузлом, феном, зеркалом, косметическими принадлежностями (мыло, шампунь, гель для душа) на каждого гостя. Каждому гостю выдаются по 2 мягких полотенца.
Ребенок до 3 лет — бесплатно без предоставления отдельного места.
Возможно размещение с домашними животными. Доплата 600 р./сутки за животное весом менее 10 кг, 1000 р./сутки весом более 10 кг.

Питание

ЗАВТРАК (комплексный): не входит в стоимость

Цены

Стоимость указана за комнату в рублях РФ

3 500  за сутки
включает проживание не более 3 гостей
3 000 
страховой депозит (возвращается при отъезде)

Ново-Ленинградская улица, 11

Смоленск, Заднепровский район

Анна

Достоинства:

Очень хороший отель, красивый и уютный номер, чисто, недалеко от центра, рядом есть ТЦ, в отеле есть кафе в котором можно недорого и вкусно пообедать, рекомендую!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Станислав

Достоинства:

Очень хорошая гостиница. Все чисто и красиво. Нам все понравилось. Спасибо

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Марина

Достоинства:

Гостиница сразу при въезде в город, очень удобно кто останавливается проездом. Рядом "Вкусно и точка", можно быстро перекусить. За отдельную плату можно позавтракать в самой гостинице.

Недостатки:

Полотенца конечно уже "устали" и от времени уже не белоснежные. По качеству уборки в номере можно постараться персоналу. При заселении в номере нет даже воды питьевой, было бы отлично если бы хотя бы вода была питьевая, чтобы попить чай/кофе с дороги,т.к вечером ужина и обеда в гостинице нет. Да, есть столовая рядом, но работает до определенного времени.

ООО

ООО "ОТО Сервис", хозяин жилья

Добрый день, Марина! Благодарим за высокую оценку и развёрнутый отзыв! Регулярно обновляем полотенца и постельное бельё. На ежедневной основе проводим текущую уборку номеров, генеральная уборка проводится после выезда каждого гостя. Усилим контроль за работой ответственных сотрудников. Кулеры с питьевой водой размещены на каждом этаже, сотрудники службы приёма и размещения следят за тем, чтобы бутыли всегда были наполнены. Сахар и чай в саше можно взять в зоне ресепшн в неограниченном количестве в любое время. На первом этаже нашего гостиничного комплекса функционирует кафе, в котором можно пообедать и поужинать, часы работы с 08:00 до 20:00. Будем рады видеть Вас в гостях снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Елена

Достоинства:

Фото номера соответствуют реальности

Недостатки:

У нашего номера окна были во двор, где 24/7 гудит трансформаторная будка. Это громко, очень раздражает и очень громко. За окном жара, кондиционера нет, закроешь - дышать невозможно. Откроешь - гудит как будто пришли с бензопилой. Из трёх окон москитная сетка только на одном. Я такого количества комаров в жизни не видела! Больше всего обидно, что в отзывах администрация отеля пишет, что всё есть, но сеток нет, комары сожрали. Крючок для душа сломан, кровать скрипит, матрац уставший, чашки отколотый, про сантехнику писали уже, грустное зрелище. Посмотрите фото входной группы отеля, это срам. Могу рекомендовать только в ситуации как у нас - нужно было срочно и другие варианты не подошли совсем.

ООО

ООО "ОТО Сервис", хозяин жилья

Добрый день, Елена! Благодарим за обратную связь! К сожалению, повлиять на работу соседнего режимного предприятия не в наших силах. Кондиционерами оснащены номера категории «люкс», для номеров категории «стандарт» предоставляем вентиляторы. В каждом номере на окнах стоят москитные сетки, по запросу администратор выдаёт фумигатор от насекомых. Поэтапно проводим замену основных средств на новые. Сотрудникам службы хаускипинга поставили задачу по замене держателя душевой лейки и взяли на контроль. Информация о сколах на чайных парах не подтвердилась. На ежедневной основе проводим уборку придомовой территории и входной группы, усилим контроль за работой ответственного сотрудника. Будем рады видеть вас в гостях снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Владимир

Средняя оценка пользователя: 9,0

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
ООО

Хозяин жилья: ООО "ОТО Сервис"

был на сайте: 6 часов назад

участник с ноября 2023
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: 19 минут

Общается на языках — русский

Пожаловаться

Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой

Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.