Маршала Ерёменко улица, 62А

Наталья, вы занесены в Черный список гостей, вы наоборот должны быть благодарны, что наш менеджер вас пожалела и не отменила бронирование, с вашей манерой общения и в силу вашего состояния, бронирование мы намеревались отменить. По порядку: Первое- вы нарушили абсолютно все правила размещения. Заселялись в пьяном состоянии( в таком случае мы сразу отказываем), звонили в 12.00 что вы приехали ( администратор вам напомнила о времени заезда и объяснила, что гости еще даже не выехали, в грязную квартиру мы не размещаем гостей). Второе, вы указали время заезда и что вы уже едете , менеджер прождала вас 20 минут пока вы приедете и еще столько же, пока вы упакуете и соберете свои вещи. Соответственно другие гости ожидали заселения 40 минут, нужно просто честно говорить время заезда, хотя честность не про вас, из чего вытекает Третье - вы намеренно пытались обмануть менеджера по количеству проживающих, у нас квартира максимально рассчитана на 5 гостей, вы приехали в шестером и со своей подушкой, только после упоминания про камеры в подъезде, вы с одолжением уже признали что вас будет 6 человек. Мы пошли навстречу и с доплатой разместили вас ( доплата за доп гостей у нас и так указана на сайте, к чему удивление). Четвертое - менеджер с вами общалась очень сдержанно, по телефону руководство компании, слыша ваше общение и как вы разговариваете приняло решение об отмене, но именно менеджер вас пожалела, зная что в городе нет свободных квартир вообще, ни квартир ни номеров в гостинице, вы бы просто остались на улице. И в пятых - при въезде на придомовую территорию расположен небольшой магазин У дома с левой стороны, по правой стороне магазины Магнит, Красное\белое, светофор, не представляем как их можно не заметить, в магазин уж точно вы часто ходили, исходя от огромного количества мусора. В заключении хотели бы добавить, что за долгое время работы мы видели разных людей, но таких как вы, встретили в первые. Вам бы поучится формальному общению, предупреждающий отзыв для других хостов мы также оставили, желаем вам удачи в дальнейших бронированиях, она вам безусловно понадобится.

Олеся, благодарим Вас за оставленный отзыв) в квартире индивидуальное отопление, оно регулируется, мы обязательно все перепроверим) приезжайте к нам еще, будем вам рады)

Артем, спасибо за отзыв, жаль, что во время вашего пребывания в нашей квартире, от вас не поступало никаких замечаний и претензий. На каждой квартире есть фумигаторы, на проветривание мы оставляем только балконную дверь. Если вы в спальне открыли окно и не смогли его закрыть ( что тоже странно, в квартире стеклопакеты) то могли бы позвонить, мы бы закрыли вам его. В квартире абсолютно новый диван, может вам конечно не знаком данный тип механизма раскладки, но опять таки, вы могли бы к нам обратится, мы бы с радостью вам объяснили. Желаем вам хороших путешествий)