Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
1 800 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Константин
9,3май 2026
Константин
9,3май 2026
14 мая 2026
Достоинства:
В общем, было вполне нормально. Квартира подуставшая, но так обычно и бывает. Хозяева адекватные.
SmolSutki, хозяин жилья
Константин, спасибо за Ваш отзыв) приезжайте к нам еще, будем Вам рады)
Пользователь скрыл свои данные
7,0май 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7,0май 2026
12 мая 2026
Достоинства:
Своевременное заселение. Рядом есть необходимые магазины. С парковой во дворе проблем не было.
Недостатки:
Квартира сильно «уставшая», особенно кухня, и не стоит своих денег (мы платили 5858 в сутки, ночевали 2 ночи на майские праздники). Возможно, раньше квартира соответствовала тем фотографиям, которые размещены на Суточно.ру. Сейчас нет: местами ободранная мебель, сбитые углы, трещина на потолке, дыра в покрытии на полу и т. д. Сравните фото кухни с теми, что на сайте. На мой вопрос: «Почему на сайте не размещены актуальные фотографии, т. е. то, как квартира выглядит сейчас (в этом случае мы бы не стали ее арендовать)?», получила ответ: «Ну вы же видели, когда заселялись!». Да, действительно, мы уже оплатили аренду, когда заметили эти недостатки. Но нам в голову не пришло, что может быть такое несоответствие. Не стали сразу ходить проверять, поскольку раньше таких случаев не было (часто путешествуем по России и арендуем жилье). Тем более цена была не ниже рыночной на аналогичные квартиры. Когда аренда стоит очень дешево, то ищешь, в чем причина. Но в данном случае была обычная рыночная цена на однокомнатную квартиру далеко от центра. Администратор общалась по телефону вызывающе, в ответ на претензию предложила нам выселиться с возвратом денег. Но поскольку мы весь день были в дороге с ребенком, да еще и квартир подходящих для замены уже не было (с учетом майских праздников), такой вариант нам не подходил. Уменьшить стоимость аренды хоть на какую-нибудь сумму нам отказали, даже обсуждать это не стали. Сказали, что их квартира стоит якобы ниже рынка, что обычная цена такой квартиры в Смоленске 8500 руб. в сутки! Впервые сталкиваемся с таким отношением к арендаторам. Обычно все арендодатели вежливые, дорожат клиентом. Об отношении к проживающим в квартире можно понять и по информации, которая размещена в прихожей о том, что забытые вещи «сразу же выбрасываются» (см. фото). Забота о клиентах во всей красе. С данными недостатками квартира должна стоить ниже, чем мы ее снимали, а арендаторы должны видеть реальные фото жилья, в котором им предстоит жить, чтобы принимать взвешенное решение. Арендодателю рекомендую заменить администратора или обучить общаться с клиентами.
SmolSutki, хозяин жилья
Ольга, спасибо за уделенное время, нам очень жаль, что вам не понравилась наша квартира, но цена действительно соответствует качеству, на фотографиях та же самая кухня, обновлена цветом посвежее, в темных оттенках. При прослушивании записи телефонного разговора вашего общения с администратором, Вы говорили про какую-то фиолетовую кухню, возможно вы смотрели много вариантов квартир и забыли, какую именно квартиру вы забронировали. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям, максимально уделяя время каждому гостю, при разговоре администратор у вас уточнил, как вы видите разрешение ситуации и чтобы вы хотели, на что вы ответили Здесь вопрос не в том, что мы хотим, а что вы нам можете предложить. Исходя из грубого общения, угроз в сторону компании о написании плохого отзыва, требований снизить цену, мы действительно предложили вам сделать полный возврат денежных средств, квартиры в городе были ( при выборе дат и количества гостей видны все цены в городе), но вы сами не захотели переплачивать. Выбирать квартиру дешевле аналогичных квартир ( квартира в новостройке, с индивидуальным отоплением, ремонт простой)и требовать предоставить скидку, чтобы мы не получили плохой отзыв - это потребительский терроризм. Мы на рынке 15 лет, и квартиры у нас разных категорий, от бюджетных до евро, мы знаем как вести диалог с такими гостями, как вы, вам не грубили, а предложили отличный вариант, чтобы вы не портили себе настроение и отдых, желаем вам хороших путешествий.
Андрей
10,0апрель 2026
Андрей
10,0апрель 2026
1 мая 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
SmolSutki, хозяин жилья
Андрей, спасибо за высокую оценку) ждем Вас снова)
Вика
10,0сентябрь 2025
Вика
10,0сентябрь 2025
6 сентября 2025
Достоинства:
Прекрасная квартира с шикарным видом на город. Заселение прошло очень быстро. предоставили документы для бухгалтерии все без проблем
SmolSutki, хозяин жилья
Вика, спасибо Вам большое за отличный отзыв) приезжайте к нам еще)
Светлана
9,7август 2025
Светлана
9,7август 2025
20 августа 2025
Достоинства:
Все хорошо. Для меня местоположение удобное. Заселение прошло нормально. Рекомендую. Буду дальше пользоваться