Гагарина бульвар, 2/9

Комфортная двухкомнатная квартира в центре Смоленска! От собственника.

Правила проживания в нашей квартире:

Добро пожаловать! Мы сделали всё, чтобы ваше пребывание было комфортным и приятным. Для этого нам важно договориться о простых правилах, которые помогут сохранить уют для вас и будущих гостей. Заранее благодарим за понимание!

1. О квартире и комфорте
Наша квартира идеально подходит для комфортного размещения до 3 человек: для этого есть двуспальная кровать и удобный односпальный диван.
Мы рады принять именно то количество гостей, которое указано при бронировании.
В квартире есть всё необходимое: холодильник, электрическая плита, микроволновая печь, мультиварка, посуда и столовые приборы, посудомоечная машина, стиральная машина, телевизор с цифровым тв, безлимитный wi-fi, утюг, гладильная доска, напольная сушка для белья, фен, тапочки, аптечка, огнетушитель и др.). Мы с любовью готовим квартиру к вашему приезду: застилаем кровать свежим бельём, раскладываем чистые полотенца и наборы для гигиены. Если вам нужно что-то дополнительно - предупредите нас заранее, и мы постараемся это решить.

2. Бронирование и оплата
Страховой депозит за квартиру (залог) - 3000 руб. (в праздничные и выходные дни, залог может быть увеличен до 3000 руб.).
При досрочном выселении из квартиры, стоимость проживания, к сожалению, не возвращается.
Обратите внимание: при бронировании в день заезда нам может потребоваться до 3 часов на тщательную подготовку квартиры для вас. Пожалуйста, уточните время заселения до оплаты.
Для командированных гостей мы с радостью подготовим все необходимые отчётные документы.
К сожалению, наша политика бронирования не позволяет размещать гостей младше 25 лет. Мы ценим ваше понимание и с удовольствием примем вас в будущем, когда это ограничение перестанет быть актуальным.

3. Возврат вашего залога
Мы вернём ваш залог в течение 24 часов после выезда, если:
Квартира, мебель и вещи будут в том же состоянии, в каком вы их получили.
Не будет нарушено ни одно из правил, особенно тех, что отмечены как строгие запреты (например, курение, шумные вечеринки, размещение животных, нахождение в квартире большего количества гостей).
К сожалению, залог не возвращается, а также могут применяться штрафные санкции, если правила были нарушены, был причинён ущерб, утеряны ключи или выезд задержан без согласования, помешав следующим гостям.

4. Важно о заезде и выезде
Заезд: добро пожаловать после 14:00. При встрече нам понадобится для оформления оригинал вашего паспорта (его фото или видео фиксация).
Мы не размещаем гостей в состоянии сильного алкогольного или иного опьянения — это вопрос безопасности и комфорта для всех.
Выезд: пожалуйста, освободите квартиру до 12:00, чтобы мы успели подготовить её для следующих гостей.
Если ваши планы изменились: нужен ранний заезд или поздний выезд? Это возможно по предварительной договорённости! Просто сообщите нам, и мы найдём решение. За выезд с 12:00 до 18:00 действует доплата 50% от суточной стоимости, после 18:00 — оплата полных суток. Если вы желаете продлить пребывание в квартире свыше оплаченного срока, то это возможно только если квартира на эти даты ещё не забронирована.

5. Наши взаимные обязательства
Мы обязуемся предоставить вам чистую, исправную и полностью готовую к проживанию квартиру, оперативно решать любые технические вопросы.
Если что-то случится с квартирой не по вашей вине, то мы:
Либо устраним факторы, препятствующие проживанию в квартире,
Либо постараемся найти вам эквивалентную или лучшую по качеству квартиру, по такой же цене,
Либо вернем вам оплату, за вычетом стоимости периода фактического проживания.

Мы очень просим вас:
Бережно относиться к нашей квартире, поддерживать в ней порядок и чистоту.
Соблюдать правила противопожарной безопасности и общественного порядка в многоквартирном доме.
Беречь имущество квартиры. Если что-то случайно повредилось, пожалуйста, сразу сообщите нам — вместе мы решим вопрос о компенсации.
При возникновении любых неисправностей, аварийных ситуаций или угрозы их возникновения в квартире – сразу сообщите нам об этом, чтобы мы успели принять меры по устранению.
Покидая квартиру даже ненадолго, проверяйте, выключен ли свет и электроприборы, закрыты ли окна и водопроводные краны.
Не приносить и не хранить в квартире опасные вещества, оружие или легко воспламеняющиеся материалы.
Не передавать ключи от квартиры другим людям — доступ есть только у гостей, указанных в брони.

6. Чтобы сохранить спокойствие и уют (строгие запреты)
Для комфорта всех жильцов дома и сохранения атмосферы нашей квартиры категорически запрещено:
Курить в квартире. После нарушителей остаётся очень стойкий запах, из-за чего залог, к сожалению, не возвращается.
Устраивать шумные вечеринки, мероприятия или громко слушать музыку. Квартира создана для спокойного отдыха.
Размещать животных, какими бы милыми они ни были.
Без нашего согласия передвигать мебель, менять настройки техники, оставлять мусор вне ведра или грязную посуду вне раковины или посудомоечной машины.
Впускать в квартиру посетителей, которые не были указаны при бронировании.
К сожалению, залог не возвращается, а также могут применяться штрафные санкции и досрочное выселение без возврата денежных средств, если запреты были нарушены.

7. Часы тишины (по закону Смоленской области)
Давайте уважать покой наших соседей:
Пн–пт: с 22:00 до 07:00
Суббота: с 23:00 до 07:00
Воскресенье и праздники: с 23:00 до 09:00
(по местному времени).

8. Ваша безопасность — наш приоритет
Для вашего спокойствия и охраны имущества при входе установлена система видеонаблюдения.
Квартира находится под охраной. В случае возникновения нештатных ситуаций или конфликтов мы будем действовать строго в рамках закона, чтобы обеспечить безопасность всех сторон.

Мы искренне верим, что взаимное уважение и соблюдение этих простых правил — залог прекрасного отдыха. Мы постарались создать для вас уютное пространство и будем рады, если вы захотите вернуться к нам снова!

Подтверждая бронирование и заселяясь в квартиру, вы соглашаетесь с этими правилами. Спасибо, что выбрали нас!